هل استطيع استرجاع مبلغ التذكرة من طيران ناس؟

​​​​​هل استطيع استرجاع مبلغ التذكرة من طيران ناس؟ وهل استطيع تبديل التذكرة مع مسافر آخر؟  هناك الكثير من الأسئلة التي تحير المسافر إذا أراد إلغاء سفره، أو حدث له ظرف طارئ، وعندما نتحدث عن شركة طيران ناس فنحن نتكلم عن واحدة من أفضل الشركات في مجال الطيران السعودي، حيث حصدت الشركة جائزة "أفضل طيران اقتصادي في الشرق الأوسط" لعامي 2017-2018.

هل استطيع استرجاع مبلغ التذكرة من طيران ناس؟

إجابة سؤال هل استطيع استرجاع مبلغ التذكرة من طيران ناس هي لا، لا يستطيع المسافر استرجاع مبلغ التذكرة في حالة الإلغاء ولكن سياسة الشركة تتيح لك عند إلغاء الرحلة أن تضع ثمن التذكرة في حسابك لدى الشركة ويمكنك استخدامها خلال عام، أو تأجيل موعد التذكرة إلى الموعد الذي يناسبك بدون دفع أي رسوم إضافية إذا كان ثمن التذكرتين واحد ولكن التأجيل يكون في وقت محدد من قبل الشركة تم ارساله مع تأكيد الحجز.

قوانين إلغاء حجز تذكرة طيران ناس للرحلات الداخلية والدولية

قامت الشركة بحذف رسوم الإلغاء على الرحلات الجوية يوم 31 أكتوبر 2020، مع حفظ المبلغ للمسافر كرصيد لديه يمكن استخدامه لحجز تذاكر أخرى سواء كانت دولية أو داخلية خلال عام، ويتم تطبيق تلك الشروط والأحكام في حالة حجز التذاكر من خلال أحد فروع الشركة الرسمية أو وكلاء السفر أو مكاتب المبيعات التابعة للشركة.

قوانين إلغاء حجز تذاكر طيران ناس

أوضحت الشركة بعض القوانين التي تجري وفقها عمليات الإلغاء، ولكي تتفادي ضياع نقودك عليك، يجب أن تعرف تلك القواعد، وهي:

• لا يجوز الإلغاء الجزئي لرحلات الذهاب والعودة.
• يمكن إلغاء حجز المجموعات في خلال مدة لا تتجاوز 30 يوم قبل موعد الإقلاع، بالإضافة إلى ذلك لا يجب أن يكون الإلغاء لأكثر من 15% من إجمالي المجموعة.
• إذا تم إلغاء أكثر من 15% من المجموعة يتم احتساب 25% من المبلغ المدفوع كرسوم إلغاء، وباقي المبلغ يتم احتسابه رصيد للمسافر.
• إذا تم إلغاء الحجز في الفترة بين 29 إلى 15 يوم من موعد الحجز الأساسي، يتم احتساب 100% من سعر التذكرة.

طريقة تعديل أو إلغاء حجز طيران ناس

تتيح لك شركة طيران ناس تعديل أو إلغاء تذكرتك بمنتهى السهولة، بدون تعقيدات من خلال موقعها الإلكتروني كل ما عليك فقط هو اتباع الخطوات القادمة، وهي:

• قم بزيارة موقع الطيران ناس الرسمي.
• اختار خانة إدارة الحجوزات.
• كل ما عليك فقط كتابة رقم الحجز والاسم الأخير للمسافر كما هو مدون على تذكرة السفر.
• اضغط على خانة "ابحث عن الحجز".
• تعرض عليك كل المعلومات عن الرحلة.
• اضغط على "تعديل أو إلغاء".
• يمكنك تعديل مواعيد الرحلة أو إلغائها كما تشاء.
• قم بتأكيد التغييرات التي قمت بها.

شروط تعديل حجز شركة طيران ناس

هل استطيع استرجاع مبلغ التذكرة من طيران ناس إذا اخترت التعديل بدلًا من الإلغا؟، يجب أن تعرف شروط وأحكام التعديل، وهي:

• يتم إرسال الوقت المسموح به بالتأجيل عند حجز التذكرة لأول مرة.
• في حالة إجراء تعديلات، فأول مرة يكون التعديل مجاني، ولكن التعديلات في المرات الأخرى تكون برسوم يجب أن تدفع قبل التأكيد.
• إذا كان هناك فرق في سعر التذاكر، تقوم بدفع الفرق قبل التأكيد.
• لا يمكنك استرداد ثمن التذكرة في أي حال من أحوال، بل يتم تحويل النقود إلى حسابك في الشركة ويمكنك استخدامها خلال عام.

طرق التواصل مع شركة طيران ناس

إذا أردت التواصل مع الشركة لغرض معرفة إجابة سؤالك هل استطيع استرجاع مبلغ التذكرة من طيران ناس؟ يمكنك التواصل مع الشركة بالطرق التالية:

الإستعلام عن تذكرة بجواز السفر

توفر شركة طيران ناس العديد من الطرق التي تمكنك من الاستعلام عن التذكرة، ومن ضمنها الاستعلام بجوار السفر، عبر الخطوتين القادمتين، وهي:

• الخطوة الأولي : الإتصال بخدمة العملاء من خلال الأرقام المذكورة أعلاه، وسيقوم موظف خدمة العملاء بالتواصل معك وإعطائك كل البيانات التي تريدها بعد التأكد من بياناتك.
• الخطوة الثانية: يمكن التواصل من خلال البريد الإلكتروني أيضًا، وستحصل على جميع المعلومات التي تحتاجها.

لتحميل تطبيق شركة طيران ناس

يساعدك التطبيق في تتبع جميع بيانات سواء كان حجز طائرة أو المال الموجود في حسابك لدى الشركة، ويمكنك تعديل أو إلغاء الحجز من خلال، لذلك يجب تحميله من الروابط القادمة:

السفر له متعة خاصة، ولكن لا تفسدها بشركة طيران ليس لديها مرونة في مواعيدها وسياستها، ودائمًا حاول أن يكون حجز الطائرة آخر خطوة بعد تأكيد كل شيء، حتى لا يضيع عليك نقودك.

• تصاميم خيالية | خلفيات نادي الهلال فخمه مره 2024
• برابط مباشر | طريقة الاستعلام عن نتائج اهلية حساب المواطن ca.gov.sa
• الإعلامي «علي الغفيلي» يصف أفعال المتزوجين بأنها مقززة! معقول محد يعرف العيب بهالوقت؟!