الكهرباء السعودية تُحدد 7 حالات يحق فيها للمشترك تعويضاً مالياً
قامت الكهرباء السعودية بتحديد 7 حالات يحق فيها للمشترك تعويضاً مالياً تشمل تكرار الانقطاع الكهربائي لأكثر من 4 انقطاعات خلال السنة الميلادية على أن يزيد كل انقطاع عن 4 ساعات، وكذلك عدم إشعار المستهلك قبل 48 ساعة من انقطاع الكهرباء المخطط له، وعدم معالجة الشكوى المتعلقة بالفواتير خلال 15 يوم عمل.
كما تشمل عدم تسجيل وتوصيل الخدمة للمستهلك الحالي خلال 5 أيام عمل، وعدم إعادة الكهرباء بعد الانقطاع خلال 24 ساعة في الأوضاع العادية، وعدم إعادة الكهرباء بعد السداد.
إقرأ ايضاً:رابط المستكشف الجغرافي الاحساء المُباشر وطريقة الاستخدامأفضل بطاقة ائتمانية مجانية مدى الحياة في السعودية
اقرأ ايضاً