رابط استعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي 1444
رابط استعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي من المهم العلم به، حيث يتيح مجلس الضمان الصحي للمستفيد أو أي طرف من أطراف العلاقات التأمينية تقديم شكوى ضد مجلس الضمان الصحي إلكترونيًا، حيث بدأ مجلس الضمان الصحي تطبيق العمل بوثيقة الضمان الصحي الجديد التي تهدف إلى الوصول للخدمات، وتحسين جودة وكفاءة المحتوى المحلي.
رابط استعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي
يتوفر رابط استعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي من خلال رقم الإقامة، وسنوضح هذا الرابط وطريقة الاستعلام في النقاط الآتية:
إقرأ ايضاً:المرور السعودي: غرامة مخالفة عدم حمل رخصة قيادة ساريةطرق تحويل تأشيرة الزيارة إلى إقامة في السعودية
- قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لمجلس الضمان الصحي .
- قم بإدخال رقم الشكوى.
- ومن ثم قم بإدخال رقم الإقامة.
- أدخل الرمز الموجود أمامك في الصورة.
- وأخيرًا قم بالضغط على أيقونة "الاستعلام".
طريقة الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي السعودي
هناك الكثير من الأشخاص يبحثون عن طرق الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي السعودي، وذلك من خلال مستفيدي الضمان الصحي، عن طريق رقم الإقامة أو رقم بطاقة الأحوال.
ولكي تعرف طريقة الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي السعودي، يجب اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى موقع مجلس الضمان الصحي صفحة نظام شكاوى.
- قم بالنقر على أيقونة "الاستعلام عن شكوى"، وذلك من خلال القائمة المنسدلة.
- ادخل رقم الشكوى.
- قم بكتابة رقم الإقامة.
- أدخل الرمز الموجود بالصورة.
- اضغط على استعلام.
المستندات المطلوبة لتقديم شكوى لدى صندوق التأمين الصحي
هناك بعض المستندات والأوراق المطلوبة من أجل تقديم شكوى لدى صندوق التأمين الصحي، وسنعرض تلك المستندات في النقاط الآتية:
- نسخة من تصريح الإقامة إذا كان مقدم الطلب مقيمًا داخل المملكة العربية السعودية.
- نسخة من بطاقة الحالة إذا كان مقدم الطلب من مواطني المملكة العربية السعودية.
- ضرورة إحضار معاني الاتصالات.
- نسخة من التقارير الطبية.
- نسخة من بطاقة التأمين الصحي.
الاستعلام عن تقديم شكوى ضد شركات التأمين لدى الهيئة السعودية للتأمين الصحي
يمكن للمواطنين السعوديين أو المقيمين داخل المملكة العربية السعودية تقديم شكوى ضد شركات التأمين من قبل الهيئة السعودية للتأمين الصحي، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- قم بالذهاب إلى الموقع الرسمي لمجلس الضمان الصحي.
- ابحث عن الشركة التي ترغب في رفع شكوى ضدها.
- قم بإضافة اسم المستخدم وكلمة مرور جديدة أو اختر الاستمرار كضيف.
- قم بالذهاب إلى صفحة الشكاوى.
- قم بالنقر فوق الأيقونة لتقديم شكوى.
- قم باختيار شكوى ضد شركة تأمين.
- اضغط على الزر من أجل الدخول إلى الخدمة.
- قم بتحديد شركة تأمين باستخدام شريط البحث.
- قم بإدخال كافة المعلومات المطلوبة من الصفحة.
- قم بتنزيل الملفات المطلوبة منك.
- قم بالضغط على أيقونة "تأكيد".
- ومن ثم قم بتقديم الشكوى.
حالات انتهاء التغطية التأمينية
يقوم مجلس الضمان الصحي بالتأكيد على أن التغطية التأمينية للمؤمن لهم قد تنتهي نتيجة 4 حالات، موضحًا أن التعامل بين مقدمي خدمات الرعاية الصحية وشركات التأمين يسير تبعًا للعقود المبرمة فيما بينهما، حيث تتضمن هذه الحالات النقاط الآتية:
- عند انتهاء فترة الوثيقة أو إلغائها.
- عند وفاة المؤمن عليه.
- استنفاد الحد الأقصى من منفعة الوثيقة.
- أثناء انتهاء العلاقة التعاقدية مع صاحب العمل للسعوديين.
حالات إلغاء وثيقة التأمين الصحي للمقيمين
يمكن إلغاء وثيقة التأمين الصحي للعامل المقيم عند الحالات التالية:
- عند تطبيق حزمة المنافع وحدود التغطية التأمينية المحدثة.
- أثناء الخروج النهائي للعامل الوافد.
- عند نقل كفالة العامل الوافد إلى صاحب عمل جديد، وذلك مع وجود تأمين بديل للعامل.
- عند وفاة المستفيد.
- أثناء تغيير شركة التأمين مع توفير تأمين بديل للعامل.
يعد مجلس الضمان الصحي منظمة حكومية سعودية، ويعتبر شريكًا مؤسس في التحالف الأوربي للصحة المتصلة، تم إنشاؤه من قرار مجلس الوزراء برقم (71) عام 1999م، وذلك من أجل توفير الرعاية الصحية.