طريقة إلغاء خدمة موجود موبايلي
طريقة إلغاء خدمة موجود موبايلي هي طريقة سهلة وتتم بخطوات بسيطة، وتعتبر خدمة موجود من الخدمات المقدمة من قبل شركة موبايلي في المملكة وهي خدمة تعمل على إعلامك إذا قام شخص بالاتصال بك عن طريق رسالة قصيرة في حالة كنت خارج نطاق الخدمة أو هاتفك مغلق.
طريقة إلغاء خدمة موجود موبايلي
هناك الكثير من الراغبين في الاشتراك في خدمة موجود موبايلي لما يوجد من مزايا في الخدمة ولكن البعض يقوم بإلغائها إذا وجدوا أنهم ليسوا في حاجة إليها، ويتساءل العديد من عملاء شركة موبايلي عن الطريقة الأمثل للقيام بذلك، وتكون كالآتي:
إقرأ ايضاً:هيئة الصحة العامة السعودية (وقاية) | وظائف شاغرة برواتب مجزية في مختلف المجالات والتفاصيلكم مدة حكم الملك فهد بالهجري
- كل ما على العميل فعله هو الاتصال بهذا الرقم ##62#.
- ثم الضغط على زر "اتصال".
- سوف تصلك رسالة تفيد أن العميل قام بإلغاء اشتراكه في الخدمة الخاصة بموبايلي موجود وأنه تم إلغاء الخدمة بنجاح.
- كما يتاح للعميل الاشتراك مرة أخرى إذا أراد.
طريقة تفعيل خدمة موجود موبايلي
يمكن للعملاء تفعيل خدمة موجود عبر اتباع الخطوات التالية:
- يجب إدخال الرمز الخاص بتفعيل الخدمة وهو #1341*62** (ووجب التنويه إلى أنه يجب إدخال الكود من اليسار إلى اليمين).
- ثم انقر فوق زر الاتصال.
- وسيتم إرسال رسالة من الشركة تؤكد الاشتراك في خدمة موجود موبايلي.
مميزات خدمة موجود في موبايلي
يتسارع الكثير من المواطنين السعوديين للاشتراك في خدمة موجود موبايلي ومن أهم مميزات الاشتراك في خدمة موجود موبايلي ما يلي:
- إن الاشتراك في خدمة موجود موبايلي يكون بشكل مجاني تمامًا، فلا يكلف العميل أي رسوم للاشتراك.
- تقوم بإرسال رسالة للعميل عندما يتلقى مكالمات وهاتفه خارج نطاق التغطية أو مغلق، ويكون محتوى الرسالة هو كل المكالمات الفائتة وأرقامهم.
- تضمن للعميل عدم فقدان أي مكالمة أثناء غلق الهاتف أو عدم توافر الشبكة.
- يمكن للعميل التواصل مع خدمة العملاء بسهولة.
- يتاح للعميل تفعيل وإلغاء الخدمة في أي وقت يريد.
- توفر الخدمة التواصل المستمر بين العميل وكل المتصلين به بكل سهولة ويسر.
كيفية تحويل مكالمات موبايلي إلى رقم آخر
في ظل معرفة طريقة إلغاء خدمة موجود موبايلي وطريقة تفعيلها، يجب ذكر خاصية أخرى متاحة للعميل في حالة عدم رغبته في استقبال المكالمات على رقم جواله الحالي، فيمكنه تحويل مكالماته الواردة إلى رقم آخر.
وذلك عن طريق كود تحويل المكالمات من موبايلي، فمثلًا إذا أراد تحويل مكالمة واردة إلى رقم 5858100 يجب أن تكتب #58585100*62** ويكون من اليسار إلى اليمين، أو للقيام بخدمة تفعيل المكالمات اتصل على # الرقم *21** ثم اضغط على موافق، ولإلغاء خدمة تحويل مكالمات موبايلي على العميل الاتصال ب #21## ثم الضغط على موافقة، وسيتم إلغاء تحويل المكالمات.
طريقة تحويل المكالمات إلى مغلق في موبايلي
كما يمكن للعميل تحويل كل مكالماته إلى البريد الصوتي عن طريق كود خاص بالخدمة، وذلك بالطريقة التالية:
- من أجل تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي قم بإدخال هذا الكود: (#1341*21**).
- أما عن تحويل المكالمات إلى مغلق في حالة كان الخط مشغول فيتم إدخال كود (#1341*21**).
- كود تحويل المكالمات بعد رنين الهاتف بقليل هو (#1413*61**).
- إذا أردت إلغاء تحويل مكالمات موبايلي أدخل هذا الكود (#002##)، وسوف تصلك رسالة لإلغاء جميع خدمات التحويل التي أجريتها.
- يمكنك أيضًا تحويل المكالمات في حالة كنت مشغولًا عن طريق هذا الكود (# رقم الهاتف*67*) ورقم الهاتف هنا المقصود الرقم الذي ترغب في تحويل المكالمات له، ولإلغاء التحويل أدخل كود (#67##).
- وجب الذكر أن رقم التواصل مع الخدمة عن طريق شبكة أخرى غير موبايلي يكون عن طريق هذا الرقم (06501001100) والقيام باتباع التعليمات.
تعتبر شركة موبايلي من أشهر الشركات الرائدة في مجال الاتصالات والتي تقدم لعملائها في المملكة العربية السعودية الكثير من الخدمات المجانية، ومن بينها خدمة موجود أو ما يسمى بخدمة الإشعار بالمكالمات الفائتة، وقد أصبح بإمكان العميل الآن معرفة كافة المعلومات والأكواد التي سيحتاجها لمعرفة طريقة إلغاء خدمة موجود موبايلي وكذلك طريقة تفعيلها.