كيفية وخطوات الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي
ما كيفية وخطوات الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي؟ وما هي المستندات المطلوبة لتقديم شكوى لدى صندوق التأمين الصحي، تعد خدمة الاستعلام عن شكاوى مجلس الضمان الصحي من الخدمات الإلكترونية والتي يتم تقديمها، كما أنه يعد من أهم الهيئات الحكومية في المملكة، ويهدف إلى الحفاظ على صحة المواطنين والتركيز على العناية بصحتهم.
كيفية وخطوات الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي
يمكنك الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي من خلال الرابط التالي "من هنا"، أو من خلال التواصل برقم الشكوى مع طرق التواصل التي قدمها مجلس الضمان الاجتماعي، والتي تتمثل فيما يلي:
إقرأ ايضاً:هيئة الصحة العامة السعودية (وقاية) | وظائف شاغرة برواتب مجزية في مختلف المجالات والتفاصيلكم مدة حكم الملك فهد بالهجري
- تستطيع الاتصال على الرقم الموحد.
- التواصل عبر البريد الإلكتروني للضمان الصحي info@chi.gov.sa.
- تويتر الضمان الصحي" من هنا".
خطوات تقديم شكوى على للضمان الصحي
يمكنك التقديم على شكوى للضمان الاجتماعي من خلال القيام بالخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى منصة مجلس الضمان الصحي.
- انقر على الخدمات الإلكترونية.
- انقر على المؤمن لهم.
- اختر شكوى ضد مقدم خدمة الرعاية الصحية.
- قم بتعبئة البيانات المطلوبة.
- قم بعدها بإرفاق المستندات المطلوبة.
المستندات المطلوبة لتقديم شكوى لدى صندوق التأمين الصحي
هناك بعض المستندات التي يجب تقديمها عن التقديم على شكوى لصندوق التأمين الصحي، وتتمثل تلك المستندات فيما يلي:
- نسخة من بطاقة الحالة، وذلك في حال كان المتقدم من سعودي الجنسية.
- تقديم نسخة من تصريح الإقامة ذلك في حال كان المتقدم غير سعودي.
- تقديم صورة بطاقة التأمين الصحي.
- نسخة من رفض شركة التأمين في حال وجد.
- وسيلة اتصال.
- تسليم صورة من التقارير الطبية.
خدمات نظام الضمان الصحي التعاوني السعودي
يهدف نظام الضمان الصحي التعاوني السعودي لتوفير الرعاية الصحية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، وتقدم العديد من الخدمات والتي تتمثل في:
1- الخدمات الصحية
نظام الضمان الصحي التعاوني السعودي يقدم العديد من الخدمات الصحية، ومن أبرز تلك الخدمات ما يلي:
- الخدمات الوقائية والتي تسعى إلى رعاية الأمومة والطفولة، وإعطاء التطعيمات المختلفة.
- الاهتمام بمعالجة أمراض اللثة والأسنان، ويتم استثناء الأطقم الصناعية والتقويم.
- تقديم الأدوية في العيادات، وإجراء الكشف الطبي.
- عمل الفحوصات الشعاعية والمخبرية المختلفة.
- يوجد علاج في المستشفيات ويشمل عمليات الولادة.
2- الخدمات الإلكترونية
يتيح الموقع الإلكتروني الخاص بنظام الضمان الصحي التعاوني السعودي العديد من الخدمات الإلكترونية، الاستعلام عن تأمين الزائر وتتمثل تلك الخدمات فيما يلي:
- الاستعلام عن تأمين الزائر.
- الاستعلام عن تأمين العمرة.
- الاستعلام عن تأمين سائح
- الاستعلام عن معلومات التأمين.
- الاستعلام عن تأمين الإقامة المميزة.
الفئات المستهدفة في نظام الضمان الصحي التعاوني السعودي
هناك بعض الفئات التي يستهدفها الضمان الصحية وتتمثل تلك الفئات فيما يلي:
- المقيمين في المملكة العربية السعودية والذين لا يعملون في القطاع العام أو الخاص او الحكومي.
- المواطنين العاملين في القطاع الخاص.
- الأسرة التي يعولها الأشخاص الخاضعين للضمان الصحي، والحاصلين على رخصة إقامة في المملكة.
- أسرة العامل غير السعودي، فالتأمين يشكل زوجته وبناته غير المتزوجات وأبنائه الذكور من دون سن الخامسة والعشرين.
- أسرة العاملة السعودية، فالتأمين يشمل أبنائها الذكور حتى سن الخامسة والعشرين عامًا، وبناتها غير المتزوجات، وزوجها في حال لم يكن يمتلك لتأمين صحي.
يرغب الكثير من الأشخاص معرفة كيفية وخطوات الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي، ويمكن القيام بذلك عن طريق خلال التواصل مع أرقام التواصل الخاصة بالضمان الصحي، أو إرسال الرسائل لمواقع التواصل الخاصة بالضمان الاجتماعي.