ما هو رابط وخطواط حجز موعد تقدير الحوادث في خميس مشيط 1445

خطواط حجز موعد تقدير الحوادث 1445
كتب بواسطة: حمادة صالح | نشر في  twitter

تعتبر خدمة حجز موعد تقدير الحوادث واحدة من أهم الخدمات الإلكترونية التي يقوم نظام تقدير بتقديمها، فقد أنشأتها وزارة الداخلية السعودية بالتعاون مع العديد من الجهات ذات العلاقة في المملكة بهدف تسهيل المعاملات الخاصة بالتعويضات الناتجة عن حوادث المرور وتحديد قيمتها، ويأتي هذا في ظل تكثيف كافة جهود الدولة لتحقيق رؤية المملكة.

خطواط حجز موعد تقدير الحوادث 1445


إقرأ ايضاً:هيئة الصحة العامة السعودية (وقاية) | وظائف شاغرة برواتب مجزية في مختلف المجالات والتفاصيلكم مدة حكم الملك فهد بالهجري

يتم حجز موعد تقدير الحوادث داخل المملكة العربية السعودية عن طريق اتباع الآتى: 

  • الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بنظام تقدير من خلال الرابط التالي من هنا.

  • الضغط على الخدمات الإلكترونية من القائمة الرئيسية الموجودة بأعلى الصفحة.

  • قم باختيار "حجز موعد" للدخول على نموذج الحجز.

  • وبعد ذلك يجب تعبئة كافة البيانات المطلوبة، ثم اختيار الموعد المطلوب حجزه، والضغط على "حجز"

  • يجب عليك كتابة رمز التوثيق لتأكيد حجز الموعد بشكل صحيح.

  • ثم اذهب إلى المركز قبل الموعد المحدد بـحوالي 15 دقيقة.

هل يوجد رسوم لتقدير الحوادث؟ 

نعم كذلك لعمل تقدير للحوادث من خلال نظام تقدير لابد من دفع بعض الرسوم المقررة التي حددها النظام، وفيما يلي مزيد من المعلومات حول تلك الرسوم: 

  • تبلغ قيمة الرسوم الخاصة بخدمة التقدير نحو 150 ريال.

  • يتم وضع رسوم قيمة مضافة تقدر بـ نسبة 15% من رسوم الخدمة.

  • وبعد إضافة الرسوم المضافة تصل تكاليف الخدمة إلى 172.5 ريال.

  • وقد تختلف هذه القيمة وفقًا لوجود شركة تأمين من عدمها.

كيفية الاستعلام عن تقدير الحوادث

يمكنك الاستعلام عن تقرير تقدير الحادث من خلال الخطوات الآتية: 

  • انتقل إلى الموقع الرسمي الخاص بمنصة التقدير من هنا

  • أضغط على "الخدمات الإلكترونية" من أعلى الشاشة.

  • ثم أختر "الاستعلام" عن تقرير تقديري.

  • قم بكتابة جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح

  •  انقر على "التحقق".

  • وأخيرًا ستظهر جميع المعلومات أمامك بتفاصيل التقرير.

كيفية الاعتراض على تقدير الحوادث

فقد أتاحت إدارة المرور إمكانية الاعتراض على تقرير تقدير الحوادث على النحو التالي:

  • أولًا الدخول إلى منصة التقدير الإلكترونية من خلال هذا الرابط .

  • ثم الضغط على الخدمات الإلكترونية.

  • واختيار خدمة الاعتراضات.

  • وكتابة جميع البيانات بشكل صحيح، ومراجعتها للتأكد من ذلك.

  • ثم النقر على "إرسال الاعتراض"، وبذلك قد اكتملت العملية.

كيفية إلغاء حجز موعد تقدير الحوادث

 يمكنك إلغاء موعد تقدير الحادث الخاص بك بالطريقة الآتية:

  • فـبعد القيام بزيارة الموقع من هنا، عليك الضغط على الخدمات الإلكترونية الموجود في الجزء العلوي من الشاشة.

  • ستظهر قائمة بالخدمات المتاحة.

  •  اختر خدمة إلغاء الحجز.

  • أدخل اسمك في المكان المخصص لذلك.

  • سجل رقم هاتفك المحمول.

  • وبعد ذلك اضغط على زر "إلغاء الأمر"، ثم قم بتأكيد الإلغاء ليتم إلغاء الحجز.

تجربة أحد الأشخاص المستفيدين من نظام تقدير

إليك ملخص لتجربة أحد المستفيدين من هذا النظام لمساعدة الذين تضررت مركباتهم على النحو الآتي: 

  • عند وصول المركبة إلى مركز النظام، يقوم الموظف المختص بتسجيل بيانات السيارة الموجودة في الاستمارة، والتحقق من مطابقة البيانات الخاصة بورقة تقدير الحوادث من أجل تسجيل الحالة في نظام تقدير الحوادث.

  • تصلك رسالة جوال تفيد بأنه تم تسجيل الحادث في نظام تقدير.

  • يتم تحويل السيارة إلى فريق التقدير وعدده ثلاثة موظفين، وهنا يقوم أعضاء الفريق بمعاينة السيارة عبر تقنية التصوير الذكي لتشخيص حجم الأضرار.

  • ولكن في حالة ثبوت أن الأضرار مكلفة جدا يتم تحويلها إلى ما يعرف بشيخ المعارض، أما إذا كانت الأضرار عادية فيتم إرسال البيانات مع تقرير التقدير المشتمل على تسعير القطع، وأجرة الإصلاح، وعدد القطع وغيرها من الأمور

  • وخلال أيام من هذه الخطوة يتوقع أن تصلك رسالة نصية عبر الجوال تتضمن رابط تقرير التقدير المحتوي على جميع البيانات.

  • وبعد وصول الرسالة على الجوال قم بمراجعة أحد فروع التأمين، أو قسم المرور.

متى لم يتم تعويض المواطن عن الضرر؟ 

فإذا ثبت عدم قيامه بالإصلاح أو التغيير بحسب التقارير السابقة، يتم تعويضه عن اضرار إكسسوارات وإضافات السيارة خارج هيكلها الأصلي، ولكن يشترط ما يلي: 

  • عدم تعارضها مع القوانين والشروط الفنية.

  • ولكن إذا ثبت تعارضها فإنه يتوجب على صاحب السيارة تقديم فاتورة ضريبية إلى الجهات المختصة، على أن تكون قيمة التعويض في مستوى سعر القطعة الأصلي.

كيفية التواصل مع نظام تقدير

وفر نظام تقدير رقمًا هاتفيًا يتمكن من خلاله المواطنين من التواصل مع المركز وطرح الأسئلة والاستفسارات المتعلقة بالخدمة وتقدير الحوادث والتعويضات، ويمكن التواصل من خلال: 

  • الرقم الرسمي 920000460.

  • ويتم استقبال المراجعين في فروع نظام التقدير للحوادث طيلة أيام الأسبوع ماعدا يوم الجمعة، وذلك من الساعة الثامنة صباحا حتى الثامنة مساء.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X