اسهل الطرق لسداد فاتورة الكهرباء السعودية والاعتراض عليها
فاتورة الكهرباء السعودية كيفية سداد فاتورة الكهرباء بطريقة سهلة وبسيطة تتم من خلال الموقع الرسمي، إذ يبحث العديد من قاطني المملكة العربية السعودية من مواطنين أو وافدين عن أسهل وأيسر الطرق لدفع فواتير المرافق العامة الخاصة بهم، وتحديدًا فواتير الكهرباء، ويمكن أن نستعرض كافة الطرق المعلن عنها والمصدقة من الشركة من أجل سداد المستحقات.
فاتورة الكهرباء السعودية كيفية سداد فاتورة الكهرباء بطريقة سهلة وبسيطة
لأن شركة الكهرباء السعودية تسعى دومًا إلى الارتقاء بمستوى خدماتها، يمكن أن نتعرف إلى مدى تقدمها من خلال طرق دفع الفواتير الكهربائية للمستخدمين من خلال الطرق التالية:
إقرأ ايضاً:خبير أرصاد سعودي يكشف... تحذيرات لسكان هذه المناطق من عودة الموجة الحارة الأسبوع المقبلمجمع الملك عبدالعزيز للمكتبات الوقفية يطرح وظائف لحملة البكالوريوس.. إليك رابط التقديم
1- بطاقات الائتمان
يمكن دفع فاتورة الكهرباء الخاصة بكم من خلال بطاقات البنك الائتمانية التي يمتلكها المستفيد، وتكون الخطوات كالتالي:
- التوجه إلى موقع شركة الكهرباء "من هنا".
- ثم الضغط على خدمة (حسابي).
- قم بتسجيل الدخول من خلال الحساب الخاص بك.
- ستظهر الفواتير المستحقة بكافة التفاصيل.
- قم بالضغط على (سداد الفاتورة).
- ثم إدخال بيانات البطاقة الائتمانية.
- سيتم حينها سداد الفاتورة.
2- الكهرباء من الهاتف المصرفي
في حال كان المستهلك قد قام بالحصول على خدمات الهاتف المصرفي التابع للحساب البنكي الخاص به، فإنه يمكن أن يتم دفع الفاتورة عبر الهاتف من خلال ما يلي:
- الاتصال بالرقم الموحد الخاص بعملاء البنك.
- تتبع الخطوات التي يتم إملاؤها على العميل من أجل دفع الفاتورة.
- وصول رسالة بإتمام عملية الدفع.
3- الصراف الآلي
باستخدام المستهلك لأي من الصرافات الآلية البنكية يمكن دفع الفاتورة، والخطوات هي:
- التوجه إلى أقرب صراف آلي تابع للعميل.
- إدخال البطاقة البنكية.
- كتابة رمز المرور.
- ثم الضغط على (المدفوعات الحكومية).
- تحديد (فاتورة الكهرباء).
- دفع القيمة المطلوبة في الشاشة.
- استلام إيصال الدفع.
4- تفويض البنك
أثناء الحديث عن فاتورة الكهرباء السعودية كيفية سداد فاتورة الكهرباء بطريقة سهلة وبسيطة، يمكن لعملاء مجموعة من البنوك الحكومية تقديم طلب من أجل أن تقوم إدارة البنك بذلك بشكل تلقائي كل شهر، ولكن الأمر فيه مجازفة من أجل إمكانية سحب مبالغ كبيرة لسداد الفاتورة دون إذن مسبق لحد السداد.
هل أستطيع سداد جزء من الفاتورة؟
نوهت شركة الكهرباء السعودية عن السماح للمستهلكين أن يقوموا بسداد جزء من الفاتورة بحيث لا يقل عن 50% من الإجمالي الخاص بها، وسداد باقي المستحقات في الشهر التالي أو من خلال اتباع نظام الأقساط في الشركة، مع العلم أن هذه الخدمة تتوفر فقط لفئة الخدمات السكنية، ولا تتاح للشركات أو المصانع.
كما أن الشركة أكدت أن هناك مهلة ثلاثة أشهر من أجل سداد الفواتير المستحقة وبعدها يتم قطع التيار الكهربائي حتى سداد المتأخرات وإعادة الخدمة مرة أخرى.
الاعتراض على فاتورة كهرباء
في إطار البحث عن فاتورة الكهرباء السعودية كيفية سداد فاتورة الكهرباء بطريقة سهلة وبسيطة، فإنه يمكن للمستهلكين الاعتراض على أحد الفواتير الكهربائية الصادرة في حساباتهم من خلال اتباع مجموعة الخطوات التالية:
- تحميل التطبيق لأجهزة الآيفون "من هنا"، وأجهزة الأندرويد "من هنا".
- ثم الانتقال إلى (تواصل معنا).
- قم بتسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم اختيار (شكاوى فواتير الاستهلاك).
- قم بكتابة رقم الحساب.
- ثم التصنيف.
- القيام بتعبئة المعلومات المطلوبة.
- إرفاق المستندات المطلوبة.
- ثم الضغط على (إرسال الطلب).
خطوات حساب فاتورة الكهرباء السعودية
تقدم الشركة حاسبة لحساب فاتورة الكهرباء، ليتمكن المشتركون من التعرف على متوسط تقديري للاستهلاك الحالي، ويمكن أن يتم احتسابها من خلال:
- الدخول إلى موقع شركة الكهرباء "من هنا".
- ثم الضغط على (خدماتنا).
- قم بتسجيل الدخول من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم الضغط على (حاسبة الاستهلاك).
- قم بكتابة القراءة الحالية للعداد.
- ثم الضغط على (الحساب).
- ظهور الاستهلاك والقيمة المستحقة للسداد.
طرق التواصل مع الشركة السعودية للكهرباء
بعد الحديث عن فاتورة الكهرباء السعودية كيفية سداد فاتورة الكهرباء بطريقة سهلة وبسيطة، نجد أن الشركة السعودية للكهرباء توفر مجموعة من الطرق المتنوعة من أجل التواصل معها، وتلقي الشكاوى والمقترحات، وهي:
الموقع الرسمي لشركة السعودية للكهرباء ما زال به العديد من الخدمات المتنوعة التي تيسر على عملائها إنهاء إجراءاتهم، والتمتع بالعديد من المزايا أحدثها الفاتورة الثابتة التي تم إطلاقها مؤخرًا.