طريقة تعديل العنوان الوطني في توكلنا السعودية
إن التعرف على طريقة تعديل العنوان الوطني في توكلنا من الأمور المهمة التي يجب التعرف عليها من قبل مستخدمي تطبيق توكلنا، حيث يعتبر هذا التطبيق من التطبيقات الحديثة التي قامت وزارة الصحة في المملكة بإطلاقها أثناء انتشار فيروس كورونا لتوفير الوقت على المواطنين وحمايتهم من الإصابة.
طريقة تعديل العنوان الوطني في توكلنا
إن طريقة تعديل العنوان الوطني في توكلنا تعد من الخدمات الحديثة التي قامت وزارة الصحة السعودية بإتاحتها لمستخدمي التطبيق والتي يمكن تطبيقها من خلال الخطوات التالية:
إقرأ ايضاً:هيئة الصحة العامة السعودية (وقاية) | وظائف شاغرة برواتب مجزية في مختلف المجالات والتفاصيلكم مدة حكم الملك فهد بالهجري
- قم بتحميل تطبيق توكلنا إذا كنت من مستخدمي الأندرويد، أو مستخدمي الأيفون، أو مستخدمي APP GALLERY
- بعدما يتم تحميل وتثبيت التطبيق قم بفتح التطبيق واختر لغة الاستخدام المراد العمل بها.
- اضغط على (تسجيل الدخول).
- قم بتسجيل الدخول من خلال رقم الهوية وتاريخ الميلاد.
- اضغط القائمة الرئيسية ومنها اختر (خدمات).
- قم بالذهاب إلى القائمة اللوجستية ومنها اختر (العنوان الوطني).
- ستظهر قائمة بها العنوان الوطني المسجل من قبل.
- اضغط على (إضافة عنوان وطني جديد).
- سجل العنوان الجديد.
- انقر على حفظ.
خطوات طباعة العنوان الوطني من توكلنا
بعد التعرف على طريقة تعديل العنوان الوطني في توكلنا أتاح التطبيق إمكانية طباعة العنوان الوطني من خلال الخطوات التالية:
- بعد تحميل التطبيق وتثبيته على الجوال.
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق.
- من القائمة الرئيسية اختر (الخدمات).
- قم بالتوجه إلى الخدمات اللوجستية ومنها (اختر العنوان الوطني).
- اضغط على (طباعة العنوان الوطني)
- يتم تحميله على الجوال بصيغة PDF ثم يمكنك طباعته.
خطوات التسجيل في منصة توكلنا
يعد تطبيق توكلنا من التطبيقات التي تم إطلاقها في المملكة العربية السعودية من قبل وزارة الصحة وحتى يتم الاستفادة من كافة الخدمات التي يقوم التطبيق بتقديمها للمواطنين فلابد من التسجيل به ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
- قم بتحميل التطبيق على الجوال.
- ثبت التطبيق وقم بالدخول إليه.
- اختر اللغة الصحيحة ثم اختر تسجيل الدخول المتواجد على النافذة الرئيسية.
- ادخل كافة البيانات المطلوبة ثم اضغط على الموافقة على شكر وتقدير.
- اضغط على ا(لتالي).
- قم بتنفيذ عملية التحقق التي تم طلبها من قبل المستخدم.
- عين كلمة مرور جديدة خاصة بك وتأكد منها.
- اضغط على(التالي).
- حدد موقع إقامتك على الخريطة.
- اتبع كافة التعليمات التالية، وأجب على الأسئلة حتى يتم استكمال التسجيل في التطبيق.
تحديث البيانات في تطبيق توكلنا
يمكن تحديث البيانات من خلال عدد من الخطوات البسيطة عبر منصة أبشر من خلال ما يلي:
- اذهب إلى منصة أبشر.
- انقر على تبويب أبشر أفراد.
- سجل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز المرئي.
- انقر على (تسجيل الدخول).
- ثم اختر تبويب (خدماتي).
- حدد (الخدمات العامة).
- حدد الصفحة التي يجب تعديل البيانات بها
- بعد تعديل كل البيانات اضغط على (الموافقة على الشروط والأحكام).
- ثم اضغط على (التالي).
- سوف تستلم رسالة بها رمز تحقق على الهاتف المسجل في نظام أبشر.
- قم بكتابته في المكان المخصص له.
- يتم إرسال رسالة لتأكيد تغيير البيانات.
كيفية التواصل مع خدمة عملاء توكلنا
أقر تطبيق توكلنا عدد من وسائل التواصل معها والتي يتم التواصل مع خدمة عملائها حتى يتم التوصل لحل كافة المشكلات التي يقوم العملاء بمواجهتها أثناء استخدام التطبيق ويتم ذلك من خلال الوسائل التالية:
- الرقم الموحد لخدمة عملاء توكلنا 8001289999.
- متابعة تطبيق توكلنا على منصة التواصل الاجتماعي تويتر من هنا.
- إمكانية التحدث مع إحدى ممثلي خدمة عملاء التطبيق من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالتطبيق وهو CONTANT@TAWAKKALNA.GOV.SA.
إن طريقة تعديل العنوان الوطني في توكلنا من الأمور التي قامت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية بإطلاقها للحد من فيروس كورونا ويعتبر ذلك التطبيق أيضًا يتماشى مع خطة المملكة في التحول الإلكتروني في جميع معاملات الحكومة.